Directeur (trice) de l’offre de services
Oeuvres sociales
Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) met en œuvre et gère l’action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière (280 collaborateurs, 12 régions et un siège parisien).
C’est dans un contexte de transformation de son organisation qu’il crée le poste de Directeur/Directrice de l’offre de services.
Poste
Rattaché (e) au Directeur Général, membre du Comité de Direction, vous accompagnez les évolutions de la stratégie d’offre de services définie par les Instances et en assurez la mise en œuvre. Vous accompagnez, sur votre périmètre, les changements et évolutions du C.G.O.S.
Vos missions :
- Piloter et optimiser les activités d’un département de 22 collaborateurs répartis sur 4 services, appuyé(e) d’une Directrice adjointe,
- Coordonner et superviser de l’offre de services délivrée au travers des délégations régionales,
- Définir et optimiser les différents canaux de délivrance des services,
- Elaborer les campagnes de communication et de marketing, en lien avec l’équipe Communication,
- Accompagner tout projet à enjeux cœur de métier du C.G.O.S.
Projets à 2 ans :
- Piloter le projet de changement du nouveau CRM, en lien avec la DSI
- Structurer et optimiser les process de la délivrance des services
Profil
H/F
Diplômé (e) de formation supérieure (spécialisation marketing appréciée), vous justifiez de 15 ans min. d’expérience professionnelle incluant la responsabilité de la conception et du déploiement d’une offre de services à destination de salariés, par le biais d’un réseau territorial.
Vous disposez de compétences en élaboration et déploiement d’une offre de services, en pilotage de projets et en management d’équipes d’une vingtaine de personnes .
La connaissance du secteur associatif et du paritarisme serait un plus.
Votre adhésion aux valeurs humanistes, votre sens du social et votre intérêt pour le domaine du soin ou de la santé vous permettront de vous épanouir dans l’environnement du CGOS.